А вы говорите - почта плохо работает

[don_ald]

Пару недель назад стучится в аську клиент:
караул, спасайте, срочно нужна железка. Нужно еще вчера, потому что куча народу сидит без связи с внешним миром.
Нужной железки в России нет, находим за бугром и экспресс-доставкой тащим в Россию. В Питер бандероль попадает на день раньше планируемого срока, тут же передается в DHL и отправляется клиенту в Элисту. Отправили мы ее в среду, даже обычная доставка средствами 4Sides к пятнице-субботе бандероль должна была дотащить клиенту. Но клиенту надо срочно, потому DHL.
Сегодня выясняется: бандероль клиент не получил. Судя по статусу на сайте DHL, она несколько дней болталась по московским отделам, после чего ее благополучно адресовали в Ставрополь. Ну хоть не в Хабаровск, и то слава Богу...

Когда Почта России посылку неделями маринует, это уже не удивляет. Но от DHL такого раздолбайства я не ожидал никак.
И совершенно риторический вопрос: в этой стране хоть что-то работает не через жопу?

Comments

[elena-dhl.livejournal.com]

Здравствуйте, сожалею, что груз не был доставлен в ожидаемые сроки. Могли бы Вы номер накладной сообщить, чтобы я проверила, почему это произошло? Спасибо

[don_ald.livejournal.com]

Здравствуйте.
Накладная номер 2910348755