У @MegaFon остался год

[don_ald]

Если кто не помнит: некоторое время назад мне без объявления войны без предупреждения подключили услугу «Калейдоскоп». Поскольку черный экран с дебильным текстом всплывал в самое неподходящее время (например, когда надо было срочно позвонить), то я эту хрень попытался выключить. Не тут-то было. И ладно бы я был таким безмозглым, что не смог самостоятельно отключить этот «Калейдоскоп». Самое смешное, что после моего обращения в техподдержку «Мегафона» тамошние технари почти месяц бились. В итоге 22 ноября пришла SMS-ка, где сообщили: услуга успешно отключена. но ежели снова полезут рассылки от «Калейдоскопа», то просьба записывать время поступления, тему сообщения и немедля звонить. Пока я читал это послание, ввалилось очередное предложение посмотреть какую-то фигню за 15 рублей.

Естественно, ничего записывать и, тем более, никуда звонить я не стал. В любой компании — операторе связи есть система билинга, в которой нажатием нескольких кнопок можно посмотреть логи звонков, исходящих сообщений и входящих рассылок. Если в Мегафоне кому-то лень пошевелиться, то это не моя проблема.

А теперь самое позитивное. Иногда наше правительство и Госдума делают вполне полезные вещи. В частности, 14 декабря 2012 года был принят закон, согласно которому абонент имеет полное право сменить оператора сотовой связи, не теряя при этом свой номер. Закон вступит в силу 1 декабря 2013 года, так что у Мегафона (да и у остальных опсосов) остается почти год, чтобы развернуться лицом к абонентам. У тех, кто за этот год не сумеет перестроить свою работу, клиентская база может существенно сократиться.

Ну, если только двадцать первого конец света не наступит.

Кросспост из Don-Ald.Ru.